இலங்கையில் கிட்டத்தட்ட எல்லோரும் சில WhatsApp குரூப்புகளில் இருக்கிறார்கள்: குடும்ப குரூப், பாடசாலைப் பெற்றோர் குரூப், ஊர் அல்லது அபார்ட்மென்ட் குரூப், பழைய ஓஃபீஸ் குரூப். எல்லாவற்றிலும் பொருட்களை ஷேர் செய்ய ஆசை வரும். தவறாகச் செய்தால் மியூட் செய்வார்கள், நீக்குவார்கள், அல்லது அமைதியாக வெறுப்பார்கள். சரியாகச் செய்தால் உங்களை நம்பும் கஸ்டமர்கள் குரூப்புகளிலிருந்து வருவார்கள்.
சரியாகச் செய்வது எப்படி என்று பார்ப்போம்.
தங்க விதி
குரூப் அதன் உறுப்பினர்களுக்குச் சொந்தம், உங்களுக்கல்ல. மக்கள் குடும்பத்துடன் பேச, பாடசாலை நிகழ்வுகளைத் திட்டமிட, செய்திகளைப் பகிரச் சேர்ந்தார்கள். நீங்கள் அங்கே பொருட்களுடன் வந்த விருந்தினர். பணிவான விருந்தினராக நடந்துகொள்ளுங்கள்.
படி 1: முதலில் அட்மினிடம் கேளுங்கள்
விற்பனைக்கு எதையும் போடும் முன் குரூப் அட்மினுக்குத் தனிப்பட்ட மெசேஜ் அனுப்புங்கள். பல குரூப்புகளில் "விற்பனை வேண்டாம்" விதி உண்டு, சிலவற்றில் குறிப்பிட்ட நாட்களில் மட்டும்.
ஹாய்! MyKade மூலம் வீட்டுக்கும் சமையலறைக்கும் பயனுள்ள சில பொருட்களை விற்கத் தொடங்கியிருக்கிறேன். அவ்வப்போது குரூப்பில் ஒரு போஸ்ட் போடலாமா? குரூப்பில் விற்பனை வேண்டாம் என்றால் எந்தப் பிரச்சினையும் இல்லை.
அட்மின் வேண்டாம் என்றால் முழுமையாக மதியுங்கள். சரி என்றால், விருப்பமான நாள் அல்லது வரம்பு ஏதாவது உண்டா என்று கேளுங்கள்.
படி 2: சூழ்நிலையைப் புரிந்துகொள்ளுங்கள்
சில குரூப்புகள் சரியாகப் பொருந்தும், சில பொருந்தாது.
- பொருந்துபவை: வாங்கல் விற்றல் குரூப்புகள், அறிவிப்புகளை அனுமதிக்கும் ஊர் குரூப்புகள், பயனுள்ள பொருட்களை வரவேற்கும் பெற்றோர் குரூப்புகள்.
- பொருந்தாதவை: மரண வீடு அல்லது கொண்டாட்ட நேரத்தில் குடும்ப குரூப்புகள், மத குரூப்புகள், வேலை குரூப்புகள், வேறு யாரும் ஒருபோதும் விற்காத குரூப்புகள்.
சந்தேகம் இருந்தால் போட வேண்டாம். ஒரு குரூப் எரிச்சலடைந்தால் கிடைப்பதை விட இழப்பது அதிகம்.
படி 3: குறைவாகப் போடுங்கள், நன்றாகப் போடுங்கள்
குரூப்பில் ஃபோர்வர்ட் செய்த பத்து போஸ்ட்களை விட ஒரு நல்ல போஸ்ட் சிறந்தது.
- அதிகபட்சம் தினமும் ஒரு முறை, பெரும்பாலும் அதைவிடக் குறைவாக. பெரும்பாலான குரூப்புகளில் வாரத்துக்கு இரண்டு முறை போதும்.
- ஒரு போஸ்டுக்கு ஒரு பொருள். பதினைந்து பொருட்களின் லிஸ்டை ஒட்ட வேண்டாம்.
- நீங்களே எழுதுங்கள். தெளிவான போட்டோ, அது என்ன செய்கிறது என்று இரண்டு மூன்று வரிகள், முழு விலை.
- மொத்தத் தொகையைக் காட்டுங்கள். "ரூ. 1,950 + டெலிவரி ரூ. 450, COD."
நல்ல குரூப் போஸ்ட் இப்படி இருக்கும்:
ஃப்ரிட்ஜ் ஸ்டோரேஜ் பெட்டிகள், 4 செட். காய்கறிகளை ஃப்ரெஷ்ஷாகவும் ஃப்ரிட்ஜை ஒழுங்காகவும் வைக்கும். ரூ. 1,950 + டெலிவரி ரூ. 450, COD, சுமார் 3 நாட்களில் வரும். வேண்டுமென்றால் தனிப்பட்ட முறையில் மெசேஜ் செய்யுங்கள்.
படி 4: உரையாடலைத் தனிப்பட்ட சாட்டுக்குக் கொண்டுசெல்லுங்கள்
குரூப்பில் விலை, முகவரி, போன் நம்பர் பற்றி ஒருபோதும் பேச வேண்டாம். யாராவது ஆர்வம் காட்டினால் தனிப்பட்ட சாட்டில் பதில் சொல்லுங்கள். அது பணிவானது, அவர்கள் விவரங்கள் பாதுகாப்பாக இருக்கும், குரூப்பும் சுத்தமாக இருக்கும்.
ஹாய்! குரூப்பில் ஸ்டோரேஜ் பெட்டிகள் பற்றிக் கேட்டதைப் பார்த்தேன். மகிழ்ச்சியாக உதவுகிறேன். விவரங்களை இங்கே சொல்லட்டுமா?
ஒருபோதும் செய்யக்கூடாதவை
- கேட்காமல் யாரையும் குரூப்பில் சேர்க்க வேண்டாம். "சேல் குரூப்" ஒன்றை உருவாக்கி எல்லா கொன்டாக்ட்களையும் சேர்ப்பது ப்ளொக் ஆகவும் ரிப்போர்ட் ஆகவும் மிக விரைவான வழி.
- "10 குரூப்புகளுக்கு ஷேர் செய்து பரிசு வெல்லுங்கள்" போன்ற செயின் மெசேஜ்களை ஃபோர்வர்ட் செய்ய வேண்டாம்.
- போலி ரிவியூக்கள் போட வேண்டாம், மகிழ்ச்சியான கஸ்டமர் போல நடிக்கவும் வேண்டாம்.
- நோட்டிஃபிகேஷன் வரும் குரூப்புகளில் இரவு தாமதமாகப் போட வேண்டாம்.
- குரூப்பில் வாக்குவாதம் செய்ய வேண்டாம். யாராவது புகார் சொன்னால் மன்னிப்புக் கேட்டு தனிப்பட்ட சாட்டுக்குக் கொண்டுசெல்லுங்கள்.
- வேறு பிராண்டுகளின் பெயர்களையோ லோகோக்களையோ பயன்படுத்த வேண்டாம்.
உங்கள் சொந்த ப்ரோட்காஸ்ட் லிஸ்ட் அல்லது குரூப், சரியான முறையில்
நிரந்தர கஸ்டமர்களுக்கு ஒரு இடம் வேண்டுமென்றால் அவர்களை அழையுங்கள், சேர்க்க வேண்டாம்.
ஹாய்! தினமும் ஒரு பயனுள்ள பொருளை ஷேர் செய்யும் சிறிய WhatsApp குரூப் ஒன்றைத் தொடங்குகிறேன். சேர விருப்பமா? இல்லையென்றால் பரவாயில்லை, நீங்கள் சரி சொல்லாமல் சேர்க்கமாட்டேன்.
சரி சொல்பவர்களை மட்டும் சேருங்கள். யாரும் விரும்பினால் சிரமமின்றி விலக விடுங்கள். தினமும் ஒன்றிரண்டு போஸ்ட்கள் மட்டும்.
முதலில் உதவுங்கள்
குரூப்புகளில் மக்கள் விரும்பும் செலர்கள் உதவியும் செய்பவர்கள். ஒரு சமையல் குறிப்புக் கேள்விக்குப் பதில் சொல்லுங்கள், பயனுள்ள டிப் ஒன்றைப் பகிருங்கள், ஒருவரின் பிள்ளையின் பெறுபேறுகளுக்கு வாழ்த்துங்கள். உங்களை அன்பான, உதவும் நபராகத் தெரிந்தால், உங்களிடம் வாங்க மக்கள் மகிழ்வார்கள்.
கஸ்டமர்கள் பணம் கொடுப்பது MyKade க்கு, உங்களுக்கல்ல
யாராவது ஓடர் செய்யும்போது நினைவில் வையுங்கள்: கஸ்டமர்கள் MyKade க்குப் பணம் கொடுக்கிறார்கள், COD மூலம் அல்லது MyKade டெக்ஸ்ட் செய்யும் பாதுகாப்பான பேமென்ட் லிங்க் மூலம். குரூப் உறுப்பினர் ஒருவரிடம் உங்கள் அக்கவுண்டுக்குப் பணம் அனுப்பச் சொல்லவே வேண்டாம்.
ஒரு குரூப்பில் தொடங்குங்கள்
விற்பனை பொருந்தும் ஒரு குரூப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து, இன்றே அட்மினுக்கு மெசேஜ் செய்து, ஒரு நல்ல போஸ்ட் போடுங்கள். மேலும் யோசனைகளுக்கு WhatsApp ஸ்டேட்டஸ் மூலம் விற்பது எப்படி படியுங்கள். MyKade ஆப்பை டவுன்லோட் செய்யுங்கள், பணிவாகத் தொடங்குங்கள்.