ලයික්, වීව්ස්, "interested!" කමෙන්ට් වලින් හිතට සතුටක් දැනෙනවා, ඒත් ඒවායින් ඔයාට සල්ලි එන්නේ නැහැ. සරල ඉලක්කම් ටිකක් ඔයාගේ විකිණීම ගැන ඇත්ත කියනවා, හරියටම හදන්න ඕන මොකක්ද කියලා පෙන්නනවා. පොතක් එක්ක සතියට විනාඩි දහයකින් ඒ ඔක්කොම හොයාගන්න පුළුවන්.
1. ඩිලිවර් වුණු ඕඩර්
මොකක්ද: ඇත්තටම කස්ටමර්ට ලැබිලා, ගෙවපු පාර්සල් ගාන.
වැදගත් ඇයි: MyKade එකේ ඔයාගේ ලාභය වොලට් එකට එන්නේ පාර්සල් එකක් ඩිලිවර් වුණාම විතරයි. දාපු ඕඩර් එකක් ආපහු ආවොත් මුකුත් නැහැ. ඉතින් "දාපු ඕඩර්" ගාන ලස්සනට පේද්දිත් ඔයාගේ වොලට් එක හිස්ව තියෙන්න පුළුවන්.
ට්රැක් කරන හැටි: හැම සතියකම, ලාභය වොලට් එකට ආපු ඕඩර් ගණන් කරන්න.
2. රිටර්න් රේට් එක
මොකක්ද: ආපහු ආපු පාර්සල් ÷ යවපු පාර්සල්.
උදාහරණය: ඔයා පාර්සල් 20ක් යැව්වා, 5ක් ආපහු ආවා නම්, රිටර්න් රේට් එක 5 ÷ 20 = 25%.
ඇත්ත ෂොප් වල දැක්කේ: නොදන්න අයට විකුණද්දී පාර්සල් වලින් 30–37%ක් ආපහු ආවා. කස්ටමර්ස්ලා සෙලර්ව දැනගෙන ආයෙ ඕඩර් කළාම 96%ක් විතර ඩිලිවර් වුණා, ඉතින් ආපහු ආවේ 4%ක් විතරයි.
වැදගත් ඇයි: ඔයාගේ සෙලර් ලෙවල් එක (Green, Amber හරි Red) තීරණය කරන්නේ රිටර්න් රේට් එක. හැම සෙලර් කෙනෙක්ටම නොමිලේ රිටර්න් 3ක් තියෙනවා; ඊට පස්සේ Amber සහ Red සෙලර්ලා එක රිටර්න් එකකට රු. 150ක රිටර්න් ගාස්තුවක් ගෙවනවා, රිටර්න් ගොඩක් වුණොත් ඇකවුන්ට් එක සස්පෙන්ඩ් වෙන්නත් පුළුවන්. බලන්න සෙලර් ලෙවල් වැඩ කරන හැටි.
තව පියවරක් යන්න: හැම පාර්සල් එකක්ම ආපහු ආවේ ඇයි කියලා ලියන්න. ඇත්ත ෂොප් වල රිටර්න් වලින් 42%ක් "ආන්සර් නැහැ", 19%ක් එපා කිව්වා, 8%ක් හිත වෙනස් වුණා. ඔයාගේ ගොඩක් ඒවා "ආන්සර් නැහැ" නම්, ෆෝන් එක ඕන් කරලා තියන්න කියලා කස්ටමර්ස්ලාට මතක් කරන්න. ගොඩක් ඒවා එපා කියපු ඒවා නම්, ඔයා මුළු ගාන කියනවද කියලා බලන්න. බලන්න පාර්සල් ආපහු එන්නේ ඇයි.
3. ප්රශ්න වලින් ඕඩර් වෙන ප්රමාණය
මොකක්ද: ඕඩර් ÷ ප්රශ්න (ප්රොඩක්ට් එකක් ගැන ඇහුව අය).
උදාහරණය: මේ සතියේ 30 දෙනෙක් ඇහුවා, 12 දෙනෙක් ඕඩර් කළා: 12 ÷ 30 = 40%.
ඇත්ත ෂොප් වල දැක්කේ: ප්රශ්න වලින් භාගයක් විතර ඕඩර් වුණා. ඒ අයගෙන් 4න් 3ක් ඕඩර් කළේ දවසක් ඇතුළත, දවස් 3කට පස්සේ කොහෙත්ම වගේ නැහැ.
වැදගත් ඇයි: ගොඩක් අය අහනවා, ඒත් ඕඩර් කරන්නේ ටික දෙනයි නම්, ප්රශ්නේ සාමාන්යයෙන් තියෙන්නේ කතාබහේ: පරක්කු රිප්ලයි, පැහැදිලි නැති ගාන, නැත්නම් පුදුම කරවන මුළු ගානක්. කොහෙත්ම අහන අය අඩු නම්, ප්රශ්නේ ඔයාගේ පෝස්ට් වල හරි ප්රොඩක්ට් එකේ හරි.
4. ආයෙ එන කස්ටමර්ස්ලා
මොකක්ද: ඔයාගේ ඕඩර් වලින් කීයක් එන්නේ කලින් ඔයාගෙන් ගත්ත අයගෙන්ද කියන එක.
වැදගත් ඇයි: ආයෙ එන කස්ටමර්ස්ලා තමයි ඔයාගේ විශ්වාසම ඕඩර්, ඇත්ත ෂොප් වල 96%ක් විතර ඩිලිවර් වුණා. ඒ වගේම පාවිච්චි කරලා ඉවර වෙන එදිනෙදා බඩු (පැකේජින්, ක්ලීනින්, බියුටි) ගත්ත අය ගැජට් ගත්ත අයට වඩා හතර ගුණයක් විතර ආයෙ ඕඩර් කළා: මාස දෙකක් ඇතුළත 11%ක් විතර, 3%ක් විතරට සාපේක්ෂව.
ට්රැක් කරන හැටි: පොතේ හැම ඕඩර් එකක් ළඟම, කස්ටමර් කලින් ගත්ත කෙනෙක් නම් ටික් එකක් දාන්න. ටික් වැඩි වෙන හැටි බලන්න. බලන්න ඩිලිවරි එකෙන් පස්සේ ඊළඟ ඕඩර් එක ගේන මැසේජ් එක.
5. ඩිලිවර් වුණු ඕඩර් එකක ඇත්ත ලාභය
මොකක්ද: ඕඩර් එකක ඔයාගේ ලාභයෙන්, ඒක ගන්න ඔයා වියදම් කරපු දේ (ඇඩ් වගේ) අඩු කළාම ඉතුරු වෙන ගාන.
වැදගත් ඇයි: ඇඩ් වලට මුකුත් වියදම් කරන්නේ නැත්නම්, ඇත්ත ලාභය කියන්නේ ඇප් එකේ පෙන්නන ලාභයමයි. ඇඩ් දානවා නම්, ඒක ඉක්මනට පොඩි වෙන්න පුළුවන්. ලංකාවේ ඇත්ත ෂොප් ඩිලිවර් වුණු ඕඩර් එකකට Facebook ඇඩ් වලට රු. 1,200ක් විතර ගෙව්වා.
උදාහරණය (පැහැදිලි කරන්න විතරයි): සතියක ඔයාට රු. 450 ලාභය තියෙන ඩිලිවර් වුණු ඕඩර් 10ක් තියෙනවා, ඉතින් රු. 4,500යි. ඇඩ් වලට රු. 2,100ක් වියදම් කළා. ඔයාගේ ඇත්ත ලාභය රු. 4,500 − රු. 2,100 = රු. 2,400, ඒ කියන්නේ ඩිලිවර් වුණු ඕඩර් එකකට රු. 240යි, රු. 450 නෙවෙයි. කියවන්න ඇඩ් වලට ගෙවන්න ඕන කවදද.
සතියට විනාඩි දහයේ චෙක් එකක්
හැම ඉරිදා හවසකම එක පේළියක් පුරවන්න:
| සතිය | ප්රශ්න | ඕඩර් | ඩිලිවර් වුණා | ආපහු ආවා | ආයෙ ආපු අය | ඇඩ් වියදම |
|---|---|---|---|---|---|---|
| සතිය 1 |
ඊට පස්සේ ප්රශ්න තුනක් අහන්න:
- මගේ ඩිලිවර් වුණු ඕඩර් වැඩි වුණාද?
- මගේ රිටර්න් රේට් එක අඩු වුණාද?
- ඊළඟ සතියේ හොඳ කරන්න හදන්නේ මොන එක ඉලක්කමද?
එකක් විතරක් තෝරගන්න. ඔක්කොම එකපාර හදන්න ගියොත් සාමාන්යයෙන් මුකුත් හැදෙන්නේ නැහැ.
ඉලක්කම් වලට ඔයාව මඟ පෙන්නන්න දෙන්න
හොඳට විකුණන්න ගණිතයට දක්ෂ වෙන්න ඕන නැහැ, ඒත් ඔයාගේ ඉලක්කම් දැනගෙන ඉන්න ඕන. ඒවායින් අනුමාන, පැහැදිලි ඊළඟ පියවර වෙනවා. ඇප් එකේ තියෙන MyKade Academy එකත් උදව් කරනවා, earnings planner එකකුයි ඔයාගේ භාෂාවෙන් උත්තර දෙන AI සෙලිං කෝච් කෙනෙකුයි එක්ක. MyKade ඇප් එක ඩවුන්ලෝඩ් කරලා මේ ඉරිදා ඔයාගේ පළවෙනි සතියේ චෙක් එක පටන් ගන්න.