இலங்கையில் பெரும்பாலானவர்கள் cash on delivery-யில்தான் பணம் செலுத்துகிறார்கள், அது சரிதான். ஆனால் MyKade-இல் கஸ்டமர் செலுத்த இன்னொரு வழியும் உண்டு: MyKade கஸ்டமரின் போனுக்கு SMS-ஆக அனுப்பும் பாதுகாப்பான பேமண்ட் லிங்க். இதன் மூலம் பார்சல் அனுப்பப்படும் முன்பே கஸ்டமர் முழுத் தொகையையும் அல்லது ஒரு அட்வான்ஸையும் செலுத்தலாம்.
இந்தப் பதிவு லிங்க் என்றால் என்ன, அது எப்போது உதவும், கஸ்டமரிடம் சரியாக என்ன சொல்வது என்று விளக்குகிறது.
பொன் விதி: கஸ்டமர் MyKade-க்குத்தான் செலுத்துவார்
MyKade-இல் கஸ்டமர்கள் எப்போதும் MyKade-க்குத்தான் பணம் செலுத்துவார்கள், விற்பவருக்கு அல்ல. COD-க்கும் பேமண்ட் லிங்குக்கும் இதுதான் விதி. உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலோ, மொபைல் வொலட்டிலோ, கையிலோ நீங்கள் பணம் வாங்குவதில்லை.
இது சின்ன விஷயம் இல்லை. இதனால்:
- தன் பணம் ஒரு வணிகத்துக்குப் போகிறது, தெரியாத ஒருவரின் தனிப்பட்ட கணக்குக்கு அல்ல என்று கஸ்டமருக்குத் தெரியும்.
- யாருடைய பணத்தையும் கையாளவோ, வைத்திருக்கவோ, திருப்பிக் கொடுக்கவோ வேண்டியதில்லை.
- ஒரு ஓடரில் பிரச்சினை வந்தால், யார் எவ்வளவு செலுத்தினார்கள் என்ற தெளிவான பதிவு இருக்கும்.
"உங்கள் அக்கவுண்டுக்கே போட்டுவிடுகிறேன்" என்று ஒரு கஸ்டமர் சொன்னால், பதில் எப்போதும் மரியாதையான "வேண்டாம்".
முழுத் தொகை அல்லது அட்வான்ஸ்
முழுத் தொகை என்றால் கஸ்டமர் மொத்தத் தொகையையும் ஆன்லைனில் செலுத்துகிறார். வாசலில் செலுத்த எதுவும் இல்லை.
அட்வான்ஸ் என்றால் கஸ்டமர் இப்போது தொகையின் ஒரு பகுதியை ஆன்லைனில் செலுத்துகிறார். எவ்வளவு செலுத்தினார், இன்னும் எவ்வளவு மீதம் என்று அவருக்குத் தெளிவாகப் புரிந்திருக்கிறதா என்று உறுதிசெய்யுங்கள்.
எப்படிச் செலுத்தினாலும் பணம் MyKade-க்குப் போகும்; பார்சல் டெலிவரி ஆனதும் உங்கள் லாபம் வொலட்டுக்கு வரும்.
பேமண்ட் லிங்க் பொருத்தமான நேரங்கள்
எல்லா ஓடருக்கும் லிங்க் தேவையில்லை. சில சூழ்நிலைகளுக்கான கருவி என்று நினைத்துக்கொள்ளுங்கள்:
- கஸ்டமரே கேட்டால். சிலர் ஆன்லைனில் செலுத்த விரும்புவார்கள், அல்லது வேறு ஊரில் இருக்கும் ஒருவருக்காக வாங்குவார்கள்.
- பரிசு என்றால். பணம் செலுத்துபவரும் பார்சல் வாங்குபவரும் வேறு வேறு. முழுத் தொகையும் செலுத்தினால் வாங்குபவர் பணம் தேட வேண்டியதில்லை.
- ஓடர் ஆபத்தாகத் தெரிந்தால். MyKade-இல் ஆபத்தான ஓடர்களுக்கு (உதாரணமாக முன்பு பார்சல்களை மறுத்த ஒரு நம்பர்) அனுப்பும் முன் டெபாசிட் அல்லது உறுதிப்படுத்தல் தேவைப்படலாம்.
- கஸ்டமர் தயங்கினால். அட்வான்ஸ் அவர் தீவிரமாக இருக்கிறார் என்பதன் அடையாளம்; பார்சல் வாசலில் மறுக்கப்படும் வாய்ப்பும் குறைவு.
நினைவில் வையுங்கள்: இலங்கையின் உண்மையான ஆன்லைன் கடைகளில், தெரியாதவர்களுக்கு விற்கும்போது 30–37% COD பார்சல்கள் திரும்பி வந்தன; அந்த ரிட்டர்ன்களில் 19% வாசலில் மறுக்கப்பட்டவை. அனுப்பும் முன் ஏதாவது செலுத்துவது, கஸ்டமருக்கு உண்மையில் பொருள் வேண்டும் என்பதன் எளிய அடையாளம்.
அழுத்தம் இல்லாமல் எப்படி விளக்குவது
கஸ்டமர் குற்றம் சாட்டப்படுவது போல் உணர விடாதீர்கள். லிங்கை ஒரு தேர்வாகக் கொடுங்கள்; அதை SMS செய்வது நீங்கள் அல்ல, MyKade என்று சொல்லுங்கள்.
பொருள் வந்ததும் பணம் கொடுக்கலாம், இல்லையென்றால் விரும்பினால் MyKade உங்களுக்கு ஒரு பாதுகாப்பான பேமண்ட் லிங்கை SMS செய்யும், இப்போதே ஆன்லைனில் செலுத்தலாம். லிங்க் MyKade-இலிருந்து வரும், என்னிடமிருந்து அல்ல; நான் ஒருபோதும் தனிப்பட்ட முறையில் பணம் வாங்குவதில்லை. எது உங்களுக்கு வசதி?
பரிசு ஓடருக்கு:
இது பரிசு என்பதால் ஆன்லைனில் முழுத் தொகையையும் செலுத்த விருப்பமா? MyKade ஒரு பாதுகாப்பான லிங்கை SMS செய்யும். அப்போது பார்சல் வரும்போது [பெயர்] எதுவும் செலுத்த வேண்டியதில்லை.
அட்வான்ஸ் தேவைப்படும் ஓடருக்கு:
இந்த ஓடரை அனுப்பும் முன் ஒரு சிறிய அட்வான்ஸ் தேவை. MyKade ஒரு பாதுகாப்பான பேமண்ட் லிங்கை SMS செய்யும். அதைச் செலுத்தியதும் பார்சல் அனுப்பப்படும், மீதியை பேசியபடி செலுத்தலாம்.
கஸ்டமரை மோசடிகளிலிருந்து காப்பாற்றுங்கள்
பேமண்ட் லிங்க் மோசடிக்காரர்கள் அதிகம் பயன்படுத்தும் ஒரு தந்திரம், அதனால் கஸ்டமர் பாதுகாப்பாக இருக்க உதவுங்கள்:
- லிங்க் MyKade-இலிருந்து SMS-ஆக வரும் என்று முன்பே சொல்லுங்கள்.
- நீங்களே உருவாக்கிய பேமண்ட் லிங்கை ஒருபோதும் அனுப்பாதீர்கள்; வங்கி டிரான்ஸ்ஃபர் கேட்காதீர்கள்.
- கார்டு நம்பர், PIN, OTP ஒருபோதும் கேட்காதீர்கள். நேர்மையான விற்பவருக்கு அவை தேவையில்லை.
மேலும்: ஆன்லைன் விற்பவர்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டிய மோசடிகள்.
லிங்க் ஓடர் போடும் முன்
- பொருள், சைஸ் அல்லது நிறம், டெலிவரியுடன் சேர்த்த மொத்தத் தொகை (பொதுவாக சுமார் ரூ. 450) ஆகியவற்றை உறுதிசெய்யுங்கள்.
- டெலிவரி பெயர், முகவரி, போன் நம்பரை உறுதிசெய்யுங்கள்.
- MyKade-இலிருந்து லிங்குடன் ஒரு SMS வரும் என்று கஸ்டமரிடம் சொல்லுங்கள்.
- செலுத்தியதும் உங்களுக்குச் சொல்லும்படி கேளுங்கள்; தேவைப்பட்டால் ஃபாலோ அப் செய்யலாம்.
கஸ்டமருக்கு தேர்வு கொடுங்கள்
இன்னும் அதிகம் விரும்பப்படுவது COD தான்; ஆனால் பேமண்ட் லிங்க் கவனமான கஸ்டமர்களுக்கும் பரிசு வாங்குபவர்களுக்கும் பாதுகாப்பான வழியைத் தருகிறது, ஆபத்தான ஓடர்களில் உங்களுக்கு அதிக நம்பிக்கையும் தருகிறது. MyKade ஆப்பை டவுன்லோட் செய்து இரண்டு வழிகளையும் நேர்மையாக வழங்குங்கள்.